สูตรค็อกเทล สุรา และบาร์ท้องถิ่น

14 เหตุผลที่หมอคนหนึ่งเลิกกินปลานิล และอีกสองคำถามเกี่ยวกับปลาทุกชนิด

14 เหตุผลที่หมอคนหนึ่งเลิกกินปลานิล และอีกสองคำถามเกี่ยวกับปลาทุกชนิด



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

ในโลกของอาหารทะเลมีเรื่องคาวๆ เกิดขึ้น และเราไม่ค่อยแน่ใจว่าจะรับมืออย่างไร ในขณะที่ความกังวลเรื่องสุขภาพเกี่ยวกับอาหารที่ดูเหมือนง่ายพอๆ กับปลาทูน่ากระป๋องได้รับการเลี้ยงดูจากบางคน แต่คนอื่นๆ ก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหานี้และ นำความบริสุทธิ์กลับคืนสู่อุตสาหกรรมอาหารทะเล. ไม่ว่าจะเป็นปลาทูน่า ปลาแซลมอน หรือปลานิล สิ่งสำคัญคืออุตสาหกรรมอาหารทั้งหมดต้องถอยออกมาและประเมินวิธีการเลี้ยง แปรรูป และเสิร์ฟปลาอีกครั้ง

คลิกที่นี่เพื่อดู 14 เหตุผลที่แพทย์เลิกกินปลานิลและปลาอื่นๆ

โดยเฉพาะวงการซูชิก็มีบ้าง ปัญหาการติดฉลากผิด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา. จากการศึกษาของโอเชียนาในปี 2555 ประมาณร้อยละ 58 ของร้านซูชิในนิวยอร์กซิตี้กำลังขายปลาที่ไม่ได้ติดฉลากอย่างถูกต้อง โดยที่ผู้ร้ายที่เลวร้ายที่สุดคือม้วนและจานที่โฆษณาว่ารวมปลากะพงแดง ปลากระพงแดงมีถึง 13 ชนิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ ประมาณ 94 เปอร์เซ็นต์ของปลาทูน่าขาวที่ขายในปีเดียวกันนั้นไม่ใช่ปลาทูน่าขาวเลย “ปลาทูน่าขาว” นี้จริง ๆ แล้วเป็นปลาทูน่างูชนิดหนึ่งที่มีฤทธิ์ขับพิษ

มีความพยายามในการแก้ไขปัญหานี้ และกำลังมีแผนที่จะติดตั้งพ่อครัวซูชิที่ได้รับการฝึกฝนอย่างคลาสสิกมากขึ้นในตำแหน่งที่กำหนด ร้านซูชิระดับญี่ปุ่น ที่นี่ในอเมริกาและที่อื่นๆ ทั่วโลก ปัญหาเกี่ยวกับซูชิเป็นเพียงปัญหาหนึ่งที่ส่งผลต่อการบริโภคอาหารทะเลในประเทศนี้ นอกเหนือจากการติดฉลากที่ไม่ถูกต้อง การจัดหาอย่างคร่าวๆ และผลเสียที่อาจเกิดขึ้นกับร่างกายของปลา (ไม่มีใครอยากกินปลาที่มีผลในการขับพิษ) ล้วนแต่ยืนหยัดต่อต้านความปรารถนาของชาวอเมริกันในปัจจุบันในการติดฉลากแบบโปร่งใสในท้องถิ่น การจัดหาและความบริสุทธิ์ของอาหาร

ดร.ไมเคิล เอส. เฟนสเตอร์, MD, FACC, FSCA&I, PEMBA คณาจารย์ของวิทยาลัยวิชาชีพด้านสุขภาพและชีวการแพทย์แห่งมหาวิทยาลัยมอนทานา มีความเชื่อมั่นอย่างแรงกล้าในด้านการบริโภคอาหารทะเล ซูชิ และอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขามีกระดูกปลาสองสามตัวให้เลือกกับอาหารทะเลชนิดหนึ่งที่หาได้ทั่วไปในอเมริกาในปัจจุบัน นั่นคือ ปลานิล

“ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพมักจะด่าเราว่า กินปลามากขึ้นดร. เฟนสเตอร์กล่าว "ประโยชน์ต่อสุขภาพที่สังเกตพบในวัฒนธรรมที่ปลาและอาหารทะเลมีบทบาทโดดเด่นนั้นยากจะปฏิเสธ ความจริงที่ว่ามีมหาสมุทรแห่งรสนิยมและพื้นผิวที่ค่อนข้างจะเหมาะกับเพดานปากใด ๆ ดูเหมือนจะทำให้ตรรกะของการโต้แย้งหรือการต่อต้านใด ๆ ไร้ประโยชน์ แต่เพียงแค่กระบองเราเหนือศีรษะเหมือนแมวน้ำพิณที่สั่งให้กินปลามากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงประเภท ลักษณะ และคุณภาพของการเลือกของเรา ไม่เพียงเป็นการละเลยหน้าที่ด้านอาหารเท่านั้น แต่ยังเป็นอันตรายอย่างยิ่ง ในขณะที่ฉันเป็นผู้บริโภคตัวยงของอาหารทะเล อาหารทะเล และบางครั้งก็ลามกอนาจาร (เพื่อนบางคนยังคงดูแย่เมื่อฉันกินอูนิซาซิมิทั้งจาน) ฉันมีข้อ จำกัด และเส้นที่ข้ามไม่ได้ มันเป็นเส้นสาหร่ายสีแดงของฉันในทรายจากที่ฉันโยนสิ่งนั้นกลับลงไปในน้ำ”

ด้วยเหตุนี้ ดร.เฟนสเตอร์จึงมีเหตุผลในการไม่กินปลานิล รวมถึงข้อมูลเชิงลึกจากแพทย์อีกสองคนเกี่ยวกับปลาโดยทั่วไปและสาเหตุที่พวกเขาไม่กินปลานิล


16 เคล็ดลับที่พนักงานต้อนรับของแพทย์ทุกคนรู้

เวลารอพบแพทย์โดยเฉลี่ยใน 15 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือ 18.5 วัน ต้องการ GP ในบอสตันหรือไม่? นั่นคือ 66 วัน (โดยเฉลี่ย) หากคุณกำลังตามล่าหาแพทย์ผิวหนังในฟิลาเดลเฟีย ให้ลอง 49 วัน

การเข้าพบแพทย์เป็นเพียงเรื่องหนึ่งที่น่าปวดหัวเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล แต่เคล็ดลับในการนำทางทุกอย่างนั้นอยู่ที่นั่นในห้องรอที่มีคุณ นั่นคือ พนักงานต้อนรับ ในฐานะที่เป็นยามเฝ้าประตูสำนักงาน พวกเขารู้กลอุบายทั้งหมด ดังนั้นเราจึงขอให้พวกเขาทำหก นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและทันท่วงทีทุกที่

1. มัน เป็น สามารถนัดหมายวันเดียวกันได้ หากคุณต้องการวันเยี่ยมชม ให้โทรระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น. เพราะนั่นเป็นเวลาที่สำนักงานส่วนใหญ่จะทราบเกี่ยวกับการยกเลิกในช่วงบ่าย Angelica Ruiz ซึ่งทำงานร่วมกับ Dina Strachan แพทย์ผิวหนังชาวนิวยอร์ก แนะนำให้ไม่ทิ้งข้อความไว้ “ฉันเคยมีคนลืมใส่หมายเลขโทรกลับหรือฉันไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด ดังนั้นพยายามโทรหาใครสักคนเสมอ” เธอกล่าว และหากข้างนอกฝนตกหรือหิมะตก มีโอกาสที่ผู้ป่วยอีกรายจะไม่อยากเผชิญกับสภาพอากาศเลวร้าย ปล่อยให้มีช่วงเวลาที่เปิดกว้างเพื่อให้คุณฉวยโอกาส

Julie Ullman พนักงานต้อนรับที่สกอตส์เดล รัฐแอริโซนา สำนักงานของ Gino Tutera สูติแพทย์-นรีแพทย์กล่าวเสริม "หากคำขอในนาทีสุดท้ายของคุณเกิดจากเรื่องเร่งด่วน โปรดแจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบอย่างชัดเจน" และกฎข้อหนึ่งจะมีผลเหนือกฎอื่นๆ ทั้งหมด: ยืดหยุ่น หากสำนักงานสามารถบีบคั้นคุณได้ ให้ใช้เวลาเท่าที่พวกเขาสามารถให้คุณได้

2. ไว้วางใจพยาบาล สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นคำถามที่แพทย์เท่านั้นที่สามารถตอบได้อาจเป็นสิ่งที่พยาบาลมีคุณสมบัติที่จะรับมือได้ แต่มั่นใจได้เลยว่า "ถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากขึ้น พยาบาลจะวางโทรศัพท์ไว้ในมือของแพทย์" Lisa Ogletree พนักงานต้อนรับที่ Stride Strong Physical Therapy ในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอนกล่าว

3. กำหนดเวลาการนัดหมายในช่วงเช้าหรือหลังอาหารกลางวัน นั่นคือเวลาที่เอกสารมักจะตรงเวลา ดังนั้นคุณจะรอน้อยลง หากช่วงเวลาเหล่านี้ไม่ตรงกับตารางเวลาของคุณ ให้ทำการนัดหมายในวันพุธ นั่นเป็นวันที่ช้าที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

4. ให้กำหนดเวลา หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายในสำนักงานได้ ให้บอกพนักงานต้อนรับเมื่อคุณโทรไปว่าคุณต้องออกไปก่อนเวลาที่กำหนด "ฉันจะรู้ว่าจะไม่จองคุณไว้ข้างๆ ขั้นตอนหรือการเยี่ยมชมประจำปี ซึ่งใช้เวลานานกว่านั้น" Ogletree กล่าว

5. บันทึกการตรวจสุขภาพประจำปีของคุณในช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนสิงหาคม คนส่วนใหญ่ค่อนข้างมีสุขภาพดีและอยู่ในช่วงพักร้อน ดังนั้นสำนักงานแพทย์ทุกประเภทจึงเงียบลง กันยายนก็ดีเหมือนกัน เพราะเป็นเวลาเปิดเทอม

6. อยู่ห่าง ๆ ในเดือนธันวาคม ฤดูที่หนาวเย็นและไข้หวัดใหญ่ทำให้ฤดูหนาวเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุด โดยธันวาคมจะคึกคักเป็นพิเศษ "ผู้คนต้องการใช้ผลประโยชน์ประกันหรือบัญชีการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่นก่อนสิ้นปี" Robin Omeltschenko ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Total Dentistry ของ Cincinnati อธิบาย

7.โทรเช็คของ หากคุณมีนัดล่าช้า ให้โทรติดต่อสำนักงานล่วงหน้า 1 ชั่วโมงเพื่อดูว่าแพทย์ตรงเวลาหรือไม่ ถ้าไม่ถามเมื่อจะแสดงขึ้น

8. ขอเอกสารล่วงหน้า หากคุณเป็นผู้ป่วยรายใหม่และคุณไม่สามารถมาถึงก่อนเวลานัดหมายได้ 10 ถึง 15 นาที โปรดขอให้สำนักงานส่งแบบฟอร์มที่จำเป็นล่วงหน้า (สำนักงานบางแห่งยังให้บริการทางออนไลน์หรือทางอีเมลด้วย)

9. ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้าหรือบังคับให้ต้องเดินทางกลับ ให้ตรวจสอบกับสำนักงานในวันก่อนการนัดหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องปฏิบัติการที่จำเป็นทั้งหมดและผลการทดสอบ โทรหาผู้ให้บริการประกันภัยเพื่อตรวจสอบความคุ้มครองและร่วมจ่ายอีกครั้ง และอย่าลืมบัตรประกันและบัตรประจำตัวของคุณ

10. คุณสามารถหลีกเลี่ยงสำนักงานทั้งหมดได้โดยถาม พนักงานต้อนรับนี้: แพทย์เปิดรับอีเมลและข้อความหรือไม่? แพทย์จะจัดสรรเวลาสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้ป่วยในกรณีฉุกเฉินหรือไม่? ถ้าใช่ เข้าเลย!

11. จองการนัดหมายของคุณเอง ZocDoc.com อาจทำให้พนักงานต้อนรับล้าสมัย ค้นหาฐานข้อมูลออนไลน์ฟรีตามเมืองและสาขาพิเศษเพื่อค้นหาการให้คะแนนและความพร้อมใช้งาน ปรับแต่งการค้นหาของคุณตามเพศของแพทย์ เหตุผลที่มาเยี่ยม และประกันที่รับ จากนั้นจองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ง่ายกว่านี้ไม่ได้แล้ว&mdashแต่ก็ไม่มีทางที่จะพูดจาหวานๆ กับคอมพิวเตอร์ได้

12. เลือกวันของคุณอย่างชาญฉลาด หลีกเลี่ยงการนัดหมายในวันจันทร์และวันศุกร์ เนื่องจากเป็นวันที่คึกคักที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

13. อย่ามาพร้อมกับรายการความเจ็บป่วยที่ยาวนาน พนักงานต้อนรับบางคนอ้างถึงข้อร้องเรียนของผู้ป่วยว่าเป็น "รายการสิ่งของทั้งหมดที่เก็บไว้เพื่อถามแพทย์" Rachel Wilcox พนักงานต้อนรับของ Randolph Schnitman, MD ใน Beverly Hills, CA กล่าว ผู้ป่วยอาจรอพบแพทย์เพราะอาการป่วยเล็กๆ น้อยๆ ดูเหมือนไม่สำคัญหรือไม่อยากไปเยี่ยม ในความเป็นจริง การมาถึงพร้อมกับหลายสิ่งเพื่อพูดคุยกันมากเกินไปจะทำให้การนัดหมายของคุณลดลง “ถ้าคุณมี 10 รายการที่แตกต่างกัน แพทย์จะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่แต่ละรายการ” วิลค็อกซ์กล่าว พยายามจำกัดการเข้าชมแต่ละครั้งไว้ที่สองประเด็น

14. อย่ารอช้า ผู้ป่วยที่ล่าช้าหรือไม่ได้เตรียมตัวเป็นสาเหตุหลักที่แพทย์มักจะล้าหลัง Rachel Mazza พนักงานต้อนรับของ Matthew Schulman ศัลยแพทย์ตกแต่งในนิวยอร์ก กล่าวว่า "การแสดงตรงต่อเวลามีความสำคัญอย่างมาก เพราะคุณสามารถขอรับคำปรึกษาได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องรีบร้อน ที่กล่าวว่าพนักงานต้อนรับเข้าใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้น&mdashand พวกเขากล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการติดต่อ “ไม่ว่าคุณจะยกเลิกหรือสาย การโทรช่วยได้มากเพื่อให้เราสามารถสับเปลี่ยนล่วงหน้า” รุยซ์กล่าว หากคุณเลี่ยงการมาสายไม่ได้โดยเด็ดขาด ให้รู้ว่าผู้ป่วยที่มาภายหลังคุณเพื่อนัดหมายภายหลัง&mdashแต่มาตรงเวลา&mdashมักจะถูกพบเห็นเป็นคนแรก

15. ตรวจสอบทัศนคติของคุณที่ประตู หากมีสิ่งหนึ่งที่ผู้ป่วยจำนวนมากขาดไป นั่นก็คือ ความอดทน พนักงานต้อนรับรู้ว่าคุณไม่ว่างและไม่ต้องการรอ แต่พวกเขาจะขอบคุณที่คุณเก็บเรื่องร้องเรียนไว้กับตัวเอง “เราพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการด้วยรอยยิ้ม และเมื่อผู้ป่วยไม่สุภาพ งานของเราก็หนักขึ้น” Ruiz กล่าว ดังที่วิลค็อกซ์กล่าวไว้: "ฉันไม่สนว่าผู้ป่วยจะมาสายหรือไม่ แต่มันทำให้ฉันรำคาญจริงๆ เมื่อพวกเขาเร่งรีบและต้องการพบเห็นในทันที"

16. เลิกแพทย์ถ้าเขามาสายเรื้อรัง
เป็นไปได้มากที่คุณจะต้องรอสองสามนาทีก่อนที่แพทย์จะพร้อมพบคุณ แต่ถ้ามันเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมคุณอาจต้องการดูที่อื่น “ถ้าคุณมาเร็วและคุณยังรออีก 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้มีคนเห็น ฉันก็จะเริ่มถามคำถามบางอย่าง” วิลค็อกซ์กล่าว


16 เคล็ดลับที่พนักงานต้อนรับของแพทย์ทุกคนรู้

เวลารอพบแพทย์โดยเฉลี่ยใน 15 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือ 18.5 วัน ต้องการ GP ในบอสตันหรือไม่? นั่นคือ 66 วัน (โดยเฉลี่ย) หากคุณกำลังตามล่าหาแพทย์ผิวหนังในฟิลาเดลเฟีย ให้ลอง 49 วัน

การเข้าพบแพทย์เป็นเพียงเรื่องหนึ่งที่น่าปวดหัวเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล แต่เคล็ดลับในการนำทางทุกอย่างนั้นอยู่ที่นั่นในห้องรอที่มีคุณ นั่นคือ พนักงานต้อนรับ ในฐานะที่เป็นยามเฝ้าประตูสำนักงาน พวกเขารู้กลอุบายทั้งหมด ดังนั้นเราจึงขอให้พวกเขาทำหก นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและทันท่วงทีทุกที่

1. มัน เป็น สามารถนัดหมายวันเดียวกันได้ หากคุณต้องการวันเยี่ยมชม ให้โทรระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น. เพราะนั่นเป็นเวลาที่สำนักงานส่วนใหญ่จะทราบเกี่ยวกับการยกเลิกในช่วงบ่าย Angelica Ruiz ซึ่งทำงานร่วมกับ Dina Strachan แพทย์ผิวหนังชาวนิวยอร์ก แนะนำให้ไม่ทิ้งข้อความไว้ “ฉันเคยมีคนลืมใส่หมายเลขโทรกลับหรือฉันไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด ดังนั้นพยายามโทรหาใครสักคนเสมอ” เธอกล่าว และหากข้างนอกฝนตกหรือหิมะตก มีโอกาสที่ผู้ป่วยอีกรายจะไม่อยากเผชิญกับสภาพอากาศเลวร้าย โดยปล่อยให้ช่วงเวลาเปิดเพื่อให้คุณฉวยโอกาส

Julie Ullman พนักงานต้อนรับที่สกอตส์เดล รัฐแอริโซนา สำนักงานของ Gino Tutera สูติแพทย์-นรีแพทย์กล่าวเสริม "หากคำขอในนาทีสุดท้ายของคุณเกิดจากเรื่องเร่งด่วน โปรดแจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบอย่างชัดเจน" และกฎข้อหนึ่งจะมีผลเหนือกฎอื่นๆ ทั้งหมด: ยืดหยุ่น หากสำนักงานสามารถบีบคั้นคุณได้ ให้ใช้เวลาเท่าที่พวกเขาสามารถให้คุณได้

2. ไว้วางใจพยาบาล สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นคำถามที่แพทย์เท่านั้นที่สามารถตอบได้อาจเป็นสิ่งที่พยาบาลมีคุณสมบัติที่จะรับมือได้ แต่มั่นใจได้เลยว่า "ถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากขึ้น พยาบาลจะวางโทรศัพท์ไว้ในมือของแพทย์" Lisa Ogletree พนักงานต้อนรับที่ Stride Strong Physical Therapy ในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอนกล่าว

3. กำหนดเวลาการนัดหมายในช่วงเช้าหรือหลังอาหารกลางวัน นั่นคือเวลาที่เอกสารมักจะตรงเวลา ดังนั้นคุณจะรอน้อยลง หากช่วงเวลาเหล่านี้ไม่ตรงกับตารางเวลาของคุณ ให้ทำการนัดหมายในวันพุธ นั่นเป็นวันที่ช้าที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

4. ให้กำหนดเวลา หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายในสำนักงานได้ ให้บอกพนักงานต้อนรับเมื่อคุณโทรไปว่าคุณต้องออกไปก่อนเวลาที่กำหนด "ฉันจะรู้ว่าจะไม่จองคุณไว้ข้างๆ ขั้นตอนหรือการเยี่ยมชมประจำปี ซึ่งใช้เวลานานกว่านั้น" Ogletree กล่าว

5. บันทึกการตรวจสุขภาพประจำปีของคุณในช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนสิงหาคม คนส่วนใหญ่ค่อนข้างมีสุขภาพดีและอยู่ในช่วงพักร้อน ดังนั้นสำนักงานแพทย์ทุกประเภทจึงเงียบลง กันยายนก็ดีเหมือนกัน เพราะเป็นช่วงเปิดเทอม

6. อยู่ห่าง ๆ ในเดือนธันวาคม ฤดูที่หนาวเย็นและไข้หวัดใหญ่ทำให้ฤดูหนาวเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุด โดยธันวาคมจะคึกคักเป็นพิเศษ "ผู้คนต้องการใช้สิทธิประโยชน์ประกันหรือบัญชีการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่นก่อนสิ้นปี" Robin Omeltschenko ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Total Dentistry ของ Cincinnati อธิบาย

7.โทรเช็คของ หากคุณมีนัดสาย ให้โทรติดต่อสำนักงานล่วงหน้า 1 ชั่วโมงเพื่อดูว่าแพทย์ตรงเวลาหรือไม่ ถ้าไม่ถามเมื่อจะแสดงขึ้น

8. ขอเอกสารล่วงหน้า หากคุณเป็นผู้ป่วยรายใหม่และคุณไม่สามารถมาถึงก่อนเวลานัดหมายได้ 10 ถึง 15 นาที โปรดขอให้สำนักงานส่งแบบฟอร์มที่จำเป็นล่วงหน้า (สำนักงานบางแห่งยังให้บริการทางออนไลน์หรือทางอีเมลด้วย)

9. ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้าหรือบังคับให้ต้องเดินทางกลับ ให้ตรวจสอบกับสำนักงานหนึ่งวันก่อนการนัดหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องปฏิบัติการที่จำเป็นทั้งหมดและผลการทดสอบ โทรหาผู้ให้บริการประกันภัยของคุณเพื่อตรวจสอบความคุ้มครองอีกครั้งและร่วมจ่าย และอย่าลืมบัตรประกันและบัตรประจำตัวของคุณ

10. คุณสามารถหลีกเลี่ยงสำนักงานทั้งหมดได้โดยถาม พนักงานต้อนรับนี้: แพทย์เปิดรับอีเมลและข้อความหรือไม่? แพทย์จะจัดสรรเวลาสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้ป่วยในกรณีฉุกเฉินหรือไม่? ถ้าใช่ เข้าเลย!

11. จองการนัดหมายของคุณเอง ZocDoc.com อาจทำให้พนักงานต้อนรับล้าสมัย ค้นหาฐานข้อมูลออนไลน์ฟรีตามเมืองและสาขาพิเศษเพื่อค้นหาการให้คะแนนและความพร้อมใช้งาน ปรับแต่งการค้นหาของคุณตามเพศของแพทย์ เหตุผลที่มาเยี่ยม และประกันที่รับ จากนั้นจองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ง่ายกว่านี้ไม่ได้แล้ว&mdashแต่ก็ไม่มีทางที่จะพูดจาหวานๆ กับคอมพิวเตอร์ได้

12. เลือกวันของคุณอย่างชาญฉลาด หลีกเลี่ยงการนัดหมายในวันจันทร์และวันศุกร์ เนื่องจากเป็นวันที่คึกคักที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

13. อย่ามาพร้อมกับรายการความเจ็บป่วยที่ยาวนาน พนักงานต้อนรับบางคนอ้างถึงข้อร้องเรียนของผู้ป่วยว่าเป็น "รายการสิ่งของทั้งหมดที่เก็บไว้เพื่อถามแพทย์" Rachel Wilcox พนักงานต้อนรับของ Randolph Schnitman, MD ใน Beverly Hills, CA กล่าว ผู้ป่วยอาจรอพบแพทย์เพราะอาการป่วยเล็กๆ น้อยๆ ดูเหมือนไม่สำคัญหรือไม่อยากไปเยี่ยม ในความเป็นจริง การมาถึงพร้อมกับหลายสิ่งเพื่อพูดคุยกันมากเกินไปจะทำให้การนัดหมายของคุณลดลง “ถ้าคุณมี 10 รายการที่แตกต่างกัน แพทย์จะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่แต่ละรายการ” วิลค็อกซ์กล่าว พยายามจำกัดการเข้าชมแต่ละครั้งไว้ที่สองประเด็น

14. อย่ารอช้า ผู้ป่วยที่ล่าช้าหรือไม่ได้เตรียมตัวเป็นสาเหตุหลักที่แพทย์มักจะล้าหลัง Rachel Mazza พนักงานต้อนรับของ Matthew Schulman ศัลยแพทย์ตกแต่งในนิวยอร์ก กล่าวว่า "การแสดงตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะคุณสามารถขอรับคำปรึกษาได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องรีบร้อน ที่กล่าวว่าพนักงานต้อนรับเข้าใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้น&mdashand พวกเขากล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการติดต่อ “ไม่ว่าคุณจะยกเลิกหรือสาย การโทรช่วยได้มากเพื่อให้เราสามารถสับเปลี่ยนล่วงหน้า” รุยซ์กล่าว หากคุณเลี่ยงการมาสายไม่ได้โดยเด็ดขาด ให้รู้ว่าผู้ป่วยที่มาภายหลังคุณเพื่อนัดหมายภายหลัง&mdashแต่มาตรงเวลา&mdashมักจะถูกพบเห็นเป็นคนแรก

15. ตรวจสอบทัศนคติของคุณที่ประตู หากมีสิ่งหนึ่งที่ผู้ป่วยจำนวนมากขาดไป นั่นก็คือ ความอดทน พนักงานต้อนรับรู้ว่าคุณไม่ว่างและไม่ต้องการรอ แต่พวกเขาจะขอบคุณที่คุณเก็บเรื่องร้องเรียนไว้กับตัวเอง “เราพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการด้วยรอยยิ้ม และเมื่อผู้ป่วยไม่สุภาพ งานของเราก็หนักขึ้น” Ruiz กล่าว อย่างที่วิลค็อกซ์กล่าวไว้: "ฉันไม่สนว่าผู้ป่วยจะมาสายหรือไม่ แต่มันทำให้ฉันรำคาญจริงๆ เมื่อพวกเขาเร่งรีบและต้องการพบเห็นในทันที"

16. เลิกแพทย์ถ้าเขามาสายเรื้อรัง
เป็นไปได้มากที่คุณจะต้องรอสองสามนาทีก่อนที่แพทย์จะพร้อมพบคุณ แต่ถ้ามันเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมคุณอาจต้องการดูที่อื่น “ถ้าคุณมาเร็วและคุณยังรออีก 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้มีคนเห็น ฉันก็จะเริ่มถามคำถามบางอย่าง” วิลค็อกซ์กล่าว


16 เคล็ดลับที่พนักงานต้อนรับของแพทย์ทุกคนรู้

เวลารอพบแพทย์โดยเฉลี่ยใน 15 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือ 18.5 วัน ต้องการ GP ในบอสตันหรือไม่? นั่นคือ 66 วัน (โดยเฉลี่ย) หากคุณกำลังตามล่าหาแพทย์ผิวหนังในฟิลาเดลเฟีย ให้ลอง 49 วัน

การเข้าพบแพทย์เป็นเพียงเรื่องหนึ่งที่น่าปวดหัวเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล แต่เคล็ดลับในการนำทางทุกอย่างนั้นอยู่ที่นั่นในห้องรอกับคุณ: พนักงานต้อนรับ ในฐานะที่เป็นยามเฝ้าประตูสำนักงาน พวกเขารู้กลอุบายทั้งหมด ดังนั้นเราจึงขอให้พวกเขาทำหก นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและทันท่วงทีทุกที่

1. มัน เป็น สามารถนัดหมายวันเดียวกันได้ หากคุณต้องการวันเยี่ยมชม ให้โทรระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น. เพราะนั่นเป็นเวลาที่สำนักงานส่วนใหญ่จะทราบเกี่ยวกับการยกเลิกในช่วงบ่าย Angelica Ruiz ซึ่งทำงานร่วมกับ Dina Strachan แพทย์ผิวหนังชาวนิวยอร์ก แนะนำให้ไม่ทิ้งข้อความไว้ “ฉันเคยมีคนลืมใส่หมายเลขโทรกลับหรือฉันไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด ดังนั้นพยายามโทรหาใครสักคนเสมอ” เธอกล่าว และหากข้างนอกฝนตกหรือหิมะตก มีโอกาสที่ผู้ป่วยอีกรายจะไม่อยากเผชิญกับสภาพอากาศเลวร้าย ปล่อยให้มีช่วงเวลาที่เปิดกว้างเพื่อให้คุณฉวยโอกาส

Julie Ullman พนักงานต้อนรับที่สกอตส์เดล รัฐแอริโซนา สำนักงานของ Gino Tutera สูติแพทย์-นรีแพทย์กล่าวเสริม "หากคำขอในนาทีสุดท้ายของคุณเกิดจากเรื่องเร่งด่วน โปรดแจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบอย่างชัดเจน" และกฎข้อหนึ่งจะมีผลเหนือกฎอื่นๆ ทั้งหมด: ยืดหยุ่น หากสำนักงานสามารถบีบคั้นคุณได้ ให้ใช้เวลาเท่าที่พวกเขาสามารถให้คุณได้

2. ไว้วางใจพยาบาล สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นคำถามที่แพทย์เท่านั้นที่สามารถตอบได้อาจเป็นสิ่งที่พยาบาลมีคุณสมบัติที่จะรับมือได้ แต่มั่นใจได้เลยว่า "ถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากขึ้น พยาบาลจะวางโทรศัพท์ไว้ในมือของแพทย์" Lisa Ogletree พนักงานต้อนรับที่ Stride Strong Physical Therapy ในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอนกล่าว

3. กำหนดเวลาการนัดหมายในช่วงเช้าหรือหลังอาหารกลางวัน นั่นคือเวลาที่เอกสารมักจะตรงเวลา ดังนั้นคุณจะรอน้อยลง หากช่วงเวลาเหล่านี้ไม่ตรงกับตารางเวลาของคุณ ทำการนัดหมายในวันพุธ นั่นเป็นวันที่ช้าที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

4. ให้กำหนดเวลา หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่วุ่นวายในสำนักงานได้ ให้บอกพนักงานต้อนรับเมื่อคุณโทรหาว่าคุณจำเป็นต้องออกไปภายในเวลาที่กำหนด "ฉันจะรู้ว่าจะไม่จองคุณไว้ข้างๆ ขั้นตอนหรือการเยี่ยมชมประจำปี ซึ่งใช้เวลานานกว่านั้น" Ogletree กล่าว

5. บันทึกการตรวจสุขภาพประจำปีของคุณในช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนสิงหาคม คนส่วนใหญ่ค่อนข้างมีสุขภาพดีและอยู่ในช่วงพักร้อน ดังนั้นสำนักงานแพทย์ทุกประเภทจึงเงียบลง กันยายนก็ดีเหมือนกัน เพราะเป็นช่วงเปิดเทอม

6. อยู่ห่าง ๆ ในเดือนธันวาคม ฤดูที่หนาวเย็นและไข้หวัดใหญ่ทำให้ฤดูหนาวเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุด โดยธันวาคมเป็นช่วงที่ค่อนข้างจะถั่ว "ผู้คนต้องการใช้ผลประโยชน์ประกันหรือบัญชีการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่นก่อนสิ้นปี" Robin Omeltschenko ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Total Dentistry ของ Cincinnati อธิบาย

7.โทรเช็คของ หากคุณมีนัดล่าช้า ให้โทรติดต่อสำนักงานล่วงหน้า 1 ชั่วโมงเพื่อดูว่าแพทย์ตรงเวลาหรือไม่ ถ้าไม่ถามเมื่อจะแสดงขึ้น

8. ขอเอกสารล่วงหน้า หากคุณเป็นผู้ป่วยรายใหม่และคุณไม่สามารถมาถึงก่อนเวลานัดหมายได้ 10 ถึง 15 นาที โปรดขอให้สำนักงานส่งแบบฟอร์มที่จำเป็นล่วงหน้า (สำนักงานบางแห่งยังให้บริการทางออนไลน์หรือทางอีเมลด้วย)

9. ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้าหรือบังคับให้ต้องเดินทางกลับ ให้ตรวจสอบกับสำนักงานในวันก่อนการนัดหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องปฏิบัติการที่จำเป็นทั้งหมดและผลการทดสอบ โทรหาผู้ให้บริการประกันภัยเพื่อตรวจสอบความคุ้มครองและร่วมจ่ายอีกครั้ง และอย่าลืมบัตรประกันและบัตรประจำตัวของคุณ

10. คุณสามารถหลีกเลี่ยงสำนักงานทั้งหมดได้โดยถาม พนักงานต้อนรับนี้: แพทย์เปิดรับอีเมลและข้อความหรือไม่? แพทย์จะจัดสรรเวลาสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้ป่วยในกรณีฉุกเฉินหรือไม่? ถ้าใช่ เข้าเลย!

11. จองการนัดหมายของคุณเอง ZocDoc.com อาจทำให้พนักงานต้อนรับล้าสมัย ค้นหาฐานข้อมูลออนไลน์ฟรีตามเมืองและสาขาพิเศษเพื่อค้นหาการให้คะแนนและความพร้อมใช้งาน ปรับแต่งการค้นหาของคุณตามเพศของแพทย์ เหตุผลที่มาเยี่ยม และประกันที่รับ จากนั้นจองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ง่ายกว่านี้ไม่ได้แล้ว&mdashแต่ก็ไม่มีทางที่จะพูดจาหวานๆ กับคอมพิวเตอร์ได้

12. เลือกวันของคุณอย่างชาญฉลาด หลีกเลี่ยงการนัดหมายในวันจันทร์และวันศุกร์ เนื่องจากเป็นวันที่คึกคักที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

13. อย่ามาพร้อมกับรายการความเจ็บป่วยที่ยาวนาน พนักงานต้อนรับบางคนอ้างถึงข้อร้องเรียนของผู้ป่วยว่าเป็น "รายการสิ่งของทั้งหมดที่เก็บไว้เพื่อถามแพทย์" Rachel Wilcox พนักงานต้อนรับของ Randolph Schnitman, MD ใน Beverly Hills, CA กล่าว ผู้ป่วยอาจรอพบแพทย์เพราะอาการป่วยเล็กๆ น้อยๆ ดูเหมือนไม่สำคัญหรือไม่อยากไปเยี่ยม ในความเป็นจริง การมาถึงพร้อมกับหลายสิ่งเพื่อพูดคุยกันมากเกินไปจะทำให้การนัดหมายของคุณลดลง “ถ้าคุณมี 10 รายการที่แตกต่างกัน แพทย์จะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่แต่ละรายการ” วิลค็อกซ์กล่าว พยายามจำกัดการเข้าชมแต่ละครั้งไว้สองประเด็น

14. อย่ารอช้า ผู้ป่วยที่ล่าช้าหรือไม่ได้เตรียมตัวเป็นสาเหตุหลักที่แพทย์มักจะล้าหลัง Rachel Mazza พนักงานต้อนรับของ Matthew Schulman ศัลยแพทย์ตกแต่งในนิวยอร์ก กล่าวว่า "การแสดงตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะคุณสามารถขอรับคำปรึกษาได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องรีบร้อน ที่กล่าวว่าพนักงานต้อนรับเข้าใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้น&mdashand พวกเขากล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการติดต่อ “ไม่ว่าคุณจะยกเลิกหรือสาย การโทรช่วยได้มากเพื่อให้เราสามารถสับเปลี่ยนล่วงหน้า” รุยซ์กล่าว หากคุณเลี่ยงการมาสายไม่ได้โดยเด็ดขาด ให้รู้ว่าผู้ป่วยที่มาภายหลังคุณเพื่อนัดหมายภายหลัง&mdashแต่มาตรงเวลา&mdashมักจะถูกพบเห็นเป็นคนแรก

15. ตรวจสอบทัศนคติของคุณที่ประตู หากมีสิ่งหนึ่งที่ผู้ป่วยจำนวนมากขาดไป นั่นก็คือ ความอดทน พนักงานต้อนรับรู้ว่าคุณไม่ว่างและไม่ต้องการรอ แต่พวกเขาจะขอบคุณที่คุณเก็บเรื่องร้องเรียนไว้กับตัวเอง “เราพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการด้วยรอยยิ้ม และเมื่อผู้ป่วยไม่สุภาพ งานของเราก็หนักขึ้น” Ruiz กล่าว อย่างที่วิลค็อกซ์กล่าวไว้: "ฉันไม่สนว่าผู้ป่วยจะมาสายหรือไม่ แต่มันทำให้ฉันรำคาญจริงๆ เมื่อพวกเขาเร่งรีบและต้องการพบเห็นในทันที"

16. เลิกแพทย์ถ้าเขามาสายเรื้อรัง
เป็นไปได้มากที่คุณจะต้องรอสองสามนาทีก่อนที่แพทย์จะพร้อมพบคุณ แต่ถ้ามันเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมคุณอาจต้องการดูที่อื่น “ถ้าคุณมาเร็วและคุณยังรออีก 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้มีคนเห็น ฉันก็จะเริ่มถามคำถามบางอย่าง” วิลค็อกซ์กล่าว


16 เคล็ดลับที่พนักงานต้อนรับของแพทย์ทุกคนรู้

เวลารอพบแพทย์โดยเฉลี่ยใน 15 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือ 18.5 วัน ต้องการ GP ในบอสตันหรือไม่? นั่นคือ 66 วัน (โดยเฉลี่ย) หากคุณกำลังตามล่าหาแพทย์ผิวหนังในฟิลาเดลเฟีย ให้ลอง 49 วัน

การเข้าพบแพทย์เป็นเพียงเรื่องหนึ่งที่น่าปวดหัวเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล แต่เคล็ดลับในการนำทางทุกอย่างนั้นอยู่ที่นั่นในห้องรอที่มีคุณ นั่นคือ พนักงานต้อนรับ ในฐานะที่เป็นยามเฝ้าประตูสำนักงาน พวกเขารู้กลอุบายทั้งหมด ดังนั้นเราจึงขอให้พวกเขาทำหก นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและทันท่วงทีทุกที่

1. มัน เป็น สามารถนัดหมายวันเดียวกันได้ หากคุณต้องการวันเยี่ยมชม ให้โทรระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น. เพราะนั่นเป็นเวลาที่สำนักงานส่วนใหญ่จะทราบเกี่ยวกับการยกเลิกในช่วงบ่าย Angelica Ruiz ซึ่งทำงานร่วมกับ Dina Strachan แพทย์ผิวหนังชาวนิวยอร์ก แนะนำให้ไม่ทิ้งข้อความไว้ “ฉันเคยมีคนลืมใส่หมายเลขโทรกลับหรือฉันไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด ดังนั้นพยายามติดต่อใครซักคนเสมอ” เธอกล่าว และหากข้างนอกฝนตกหรือหิมะตก มีโอกาสที่ผู้ป่วยอีกรายจะไม่อยากเผชิญกับสภาพอากาศเลวร้าย ปล่อยให้มีช่วงเวลาที่เปิดกว้างเพื่อให้คุณฉวยโอกาส

Julie Ullman พนักงานต้อนรับที่สกอตส์เดล รัฐแอริโซนา สำนักงานของ Gino Tutera สูติแพทย์-นรีแพทย์กล่าวเสริมว่า "หากคำขอในนาทีสุดท้ายของคุณเกิดจากเรื่องเร่งด่วน โปรดแจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบอย่างชัดเจน" และกฎข้อหนึ่งจะมีผลเหนือกฎอื่นๆ ทั้งหมด: ยืดหยุ่น หากสำนักงานสามารถบีบคั้นคุณได้ ให้ใช้เวลาเท่าที่พวกเขาสามารถให้คุณได้

2. ไว้วางใจพยาบาล สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นคำถามที่แพทย์เท่านั้นที่สามารถตอบได้อาจเป็นสิ่งที่พยาบาลมีคุณสมบัติที่จะรับมือได้ แต่มั่นใจได้เลยว่า "ถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากขึ้น พยาบาลจะวางโทรศัพท์ไว้ในมือของแพทย์" Lisa Ogletree พนักงานต้อนรับที่ Stride Strong Physical Therapy ในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอนกล่าว

3. กำหนดเวลาการนัดหมายในช่วงเช้าหรือหลังอาหารกลางวัน นั่นคือเวลาที่เอกสารมักจะตรงเวลา ดังนั้นคุณจะรอน้อยลง หากช่วงเวลาเหล่านี้ไม่ตรงกับตารางเวลาของคุณ ให้ทำการนัดหมายในวันพุธ นั่นเป็นวันที่ช้าที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

4. ให้กำหนดเวลา หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายในสำนักงานได้ ให้บอกพนักงานต้อนรับเมื่อคุณโทรไปว่าคุณต้องออกไปก่อนเวลาที่กำหนด "ฉันจะรู้ว่าจะไม่จองคุณไว้ข้างๆ ขั้นตอนหรือการเยี่ยมชมประจำปี ซึ่งใช้เวลานานกว่านั้น" Ogletree กล่าว

5. บันทึกการตรวจสุขภาพประจำปีของคุณในช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูร้อน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนสิงหาคม คนส่วนใหญ่ค่อนข้างมีสุขภาพดีและอยู่ในช่วงพักร้อน ดังนั้นสำนักงานแพทย์ทุกประเภทจึงเงียบลง กันยายนก็ดีเหมือนกัน เพราะเป็นช่วงเปิดเทอม

6. อยู่ห่าง ๆ ในเดือนธันวาคม ฤดูที่หนาวเย็นและไข้หวัดใหญ่ทำให้ฤดูหนาวเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุด โดยธันวาคมเป็นช่วงที่ค่อนข้างจะถั่ว "ผู้คนต้องการใช้ผลประโยชน์ประกันหรือบัญชีการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่นก่อนสิ้นปี" Robin Omeltschenko ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Total Dentistry ของ Cincinnati อธิบาย

7.โทรเช็คของ หากคุณมีนัดล่าช้า ให้โทรติดต่อสำนักงานล่วงหน้า 1 ชั่วโมงเพื่อดูว่าแพทย์ตรงเวลาหรือไม่ ถ้าไม่ถามเมื่อจะแสดงขึ้น

8. ขอเอกสารล่วงหน้า หากคุณเป็นผู้ป่วยรายใหม่และคุณไม่สามารถมาถึงก่อนเวลานัดหมายได้ 10 ถึง 15 นาที โปรดขอให้สำนักงานส่งแบบฟอร์มที่จำเป็นล่วงหน้า (สำนักงานบางแห่งยังให้บริการทางออนไลน์หรือทางอีเมลด้วย)

9. ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้าหรือบังคับให้ต้องเดินทางกลับ ให้ตรวจสอบกับสำนักงานในวันก่อนการนัดหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องปฏิบัติการที่จำเป็นทั้งหมดและผลการทดสอบ โทรหาผู้ให้บริการประกันภัยเพื่อตรวจสอบความคุ้มครองและร่วมจ่ายอีกครั้ง และอย่าลืมบัตรประกันและบัตรประจำตัวของคุณ

10. คุณสามารถหลีกเลี่ยงสำนักงานทั้งหมดได้โดยถาม พนักงานต้อนรับนี้: แพทย์เปิดรับอีเมลและข้อความหรือไม่? แพทย์จะจัดสรรเวลาสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้ป่วยที่ไม่ฉุกเฉินหรือไม่? ถ้าใช่ เข้าเลย!

11. จองการนัดหมายของคุณเอง ZocDoc.com อาจทำให้พนักงานต้อนรับล้าสมัย ค้นหาฐานข้อมูลออนไลน์ฟรีตามเมืองและสาขาพิเศษเพื่อค้นหาการให้คะแนนและความพร้อมใช้งาน ปรับแต่งการค้นหาของคุณตามเพศของแพทย์ เหตุผลที่มาเยี่ยม และประกันที่รับ จากนั้นจองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่ง่ายกว่านี้แล้ว&mdashแต่ก็ไม่มีทางที่จะพูดจาหวานๆ กับคอมพิวเตอร์ได้เช่นกัน

12. เลือกวันของคุณอย่างชาญฉลาด หลีกเลี่ยงการนัดหมายในวันจันทร์และวันศุกร์ เนื่องจากเป็นวันที่คึกคักที่สุดในสำนักงานส่วนใหญ่

13. อย่ามาพร้อมกับรายการความเจ็บป่วยที่ยาวนาน พนักงานต้อนรับบางคนอ้างถึงข้อร้องเรียนของผู้ป่วยว่าเป็น "รายการสิ่งของทั้งหมดที่เก็บไว้เพื่อถามแพทย์" Rachel Wilcox พนักงานต้อนรับของ Randolph Schnitman, MD ใน Beverly Hills, CA กล่าว ผู้ป่วยอาจรอพบแพทย์เพราะอาการป่วยเล็กๆ น้อยๆ ดูเหมือนไม่สำคัญหรือไม่อยากไปเยี่ยม ในความเป็นจริง การมาถึงพร้อมกับหลายสิ่งเพื่อพูดคุยกันมากเกินไปจะทำให้การนัดหมายของคุณลดลง “ถ้าคุณมี 10 รายการที่แตกต่างกัน แพทย์จะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่แต่ละรายการ” วิลค็อกซ์กล่าว พยายามจำกัดการเข้าชมแต่ละครั้งไว้ที่สองประเด็น

14. อย่ารอช้า ผู้ป่วยที่ล่าช้าหรือไม่ได้เตรียมตัวเป็นสาเหตุหลักที่แพทย์มักจะล้าหลัง Rachel Mazza พนักงานต้อนรับของ Matthew Schulman ศัลยแพทย์ตกแต่งในนิวยอร์ก กล่าวว่า "การแสดงตรงต่อเวลามีความสำคัญอย่างมาก เพราะคุณสามารถขอรับคำปรึกษาได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องรีบร้อน ที่กล่าวว่าพนักงานต้อนรับเข้าใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้น&mdashand พวกเขากล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการติดต่อ “ไม่ว่าคุณจะยกเลิกหรือสาย การโทรช่วยได้มากเพื่อให้เราสามารถสับเปลี่ยนล่วงหน้า” รุยซ์กล่าว หากคุณเลี่ยงการมาสายไม่ได้โดยเด็ดขาด ให้รู้ว่าผู้ป่วยที่มาภายหลังคุณเพื่อนัดหมายภายหลัง&mdashแต่มาตรงเวลา&mdashมักจะถูกพบเห็นเป็นคนแรก

15. ตรวจสอบทัศนคติของคุณที่ประตู หากมีสิ่งหนึ่งที่ผู้ป่วยจำนวนมากขาดไป นั่นก็คือ ความอดทน พนักงานต้อนรับรู้ว่าคุณไม่ว่างและไม่ต้องการรอ แต่พวกเขาจะขอบคุณที่คุณเก็บเรื่องร้องเรียนไว้กับตัวเอง “เราพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการด้วยรอยยิ้ม และเมื่อผู้ป่วยไม่สุภาพ งานของเราก็หนักขึ้น” Ruiz กล่าว ดังที่วิลค็อกซ์กล่าวไว้: "ฉันไม่สนว่าผู้ป่วยจะมาสายหรือไม่ แต่มันทำให้ฉันรำคาญจริงๆ เมื่อพวกเขาเร่งรีบและต้องการพบเห็นในทันที"

16. เลิกแพทย์ถ้าเขามาสายเรื้อรัง
เป็นไปได้มากที่คุณจะต้องรอสองสามนาทีก่อนที่แพทย์จะพร้อมพบคุณ แต่ถ้ามันเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมคุณอาจต้องการดูที่อื่น “ถ้าคุณมาเร็วและคุณยังรออีก 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้มีคนเห็น ฉันก็จะเริ่มถามคำถามบางอย่าง” วิลค็อกซ์กล่าว


16 เคล็ดลับที่พนักงานต้อนรับของแพทย์ทุกคนรู้

เวลารอพบแพทย์โดยเฉลี่ยใน 15 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือ 18.5 วัน ต้องการ GP ในบอสตันหรือไม่? นั่นคือ 66 วัน (โดยเฉลี่ย) หากคุณกำลังตามล่าหาแพทย์ผิวหนังในฟิลาเดลเฟีย ให้ลอง 49 วัน

การเข้าพบแพทย์เป็นเพียงเรื่องหนึ่งที่น่าปวดหัวเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล แต่เคล็ดลับในการนำทางทุกอย่างนั้นอยู่ที่นั่นในห้องรอที่มีคุณ นั่นคือ พนักงานต้อนรับ ในฐานะที่เป็นยามเฝ้าประตูสำนักงาน พวกเขารู้กลอุบายทั้งหมด ดังนั้นเราจึงขอให้พวกเขาทำหก นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพและทันท่วงทีทุกที่

1. มัน เป็น สามารถนัดหมายวันเดียวกันได้ หากคุณต้องการวันเยี่ยมชม โปรดโทรระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น. เพราะนั่นเป็นเวลาที่สำนักงานส่วนใหญ่จะทราบเกี่ยวกับการยกเลิกในช่วงบ่าย Angelica Ruiz ซึ่งทำงานร่วมกับ Dina Strachan แพทย์ผิวหนังชาวนิวยอร์ก แนะนำให้ไม่ทิ้งข้อความ “ฉันเคยมีคนลืมใส่หมายเลขโทรกลับหรือฉันไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาพูด ดังนั้นพยายามติดต่อใครซักคนเสมอ” เธอกล่าว และหากข้างนอกฝนตกหรือหิมะตก มีโอกาสที่ผู้ป่วยอีกรายจะไม่อยากเผชิญกับสภาพอากาศเลวร้าย โดยปล่อยให้เป็นช่วงเวลาที่เปิดกว้างเพื่อให้คุณฉวยโอกาส

Julie Ullman พนักงานต้อนรับที่สกอตส์เดล รัฐแอริโซนา สำนักงานของ Gino Tutera สูติแพทย์-นรีแพทย์กล่าวเสริม "หากคำขอในนาทีสุดท้ายของคุณเกิดจากเรื่องเร่งด่วน โปรดแจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบอย่างชัดเจน" และกฎข้อหนึ่งมีผลเหนือกฎอื่นๆ ทั้งหมด: ยืดหยุ่น หากสำนักงานสามารถบีบคั้นคุณได้ ให้ใช้เวลาเท่าที่พวกเขาสามารถให้คุณได้

2. ไว้วางใจพยาบาล สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นคำถามที่แพทย์เท่านั้นที่สามารถตอบได้อาจเป็นสิ่งที่พยาบาลมีคุณสมบัติที่จะรับมือได้ แต่มั่นใจได้เลยว่า "ถ้าเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากขึ้น พยาบาลจะวางโทรศัพท์ไว้ในมือของแพทย์" Lisa Ogletree พนักงานต้อนรับที่ Stride Strong Physical Therapy ในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอนกล่าว

3. กำหนดเวลาการนัดหมายในช่วงเช้าหรือหลังอาหารกลางวัน That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It เป็น possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It เป็น possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It เป็น possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It เป็น possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


16 Secrets Every Doctor's Receptionist Knows

The average wait time to see a physician in 15 major US cities is 18.5 days. Need a GP in Boston? That'll be 66 days (on average). If you're hunting for a dermatologist in Philadelphia, try 49 days.

Accessing doctors is just one of the maddening things about medical care, but the secret to navigating it all is right there in the waiting room with you: the receptionist. As the office gatekeepers, they know all the tricks. so we asked them to spill. Here, their top tips for getting prompt, quality health care&mdashanywhere.

1. It เป็น possible to get a same-day appointment. If you need a day-of visit, call between 10 and 11 AM, because that's when most offices will know about afternoon cancellations. Angelica Ruiz, who works with New York dermatologist Dina Strachan, advises against leaving a message. "I've had people forget to leave a call-back number or I can't understand what they're saying, so always try to get ahold of somebody," she says. And if it's raining or snowing outside, chances are another patient didn't want to face the bad weather, leaving an open time slot for you to snatch up.

Adds Julie Ullman, a receptionist at the Scottsdale, AZ, office of obstetrician-gynecologist Gino Tutera, "If your last-minute request is due to an urgent matter, make that clear to the receptionist." And one rule reigns over all others: Be flexible. If the office can squeeze you in, take whatever time they can give you.

2. Trust the nurses. What you think is a question only a doctor can answer may actually be something a nurse is qualified to handle. But rest assured, "if it's something more involved, the nurse will put the phone in the doctor's hands," says Lisa Ogletree, a receptionist at Stride Strong Physical Therapy in Portland, OR.

3. Schedule appointments for the early morning or right after lunch. That's when docs are most likely to be on time, so you'll wait less. If these slots don't fit your schedule, make a Wednesday appointment. That's the slowest day in most offices.

4. Give a deadline. If you can't avoid busy office times, tell the receptionist when you call that you need to leave by a certain time. "I'll know not to book you next to a procedure or an annual visit, which takes longer," says Ogletree.

5. Save your annual checkup for late spring or summer. From May through August, most people are relatively healthy and on vacation, so doctors' offices of all kinds are quieter. September is good, too, because it's back-to-school time.

6. Stay away in December. Cold and flu season makes winter the busiest time, with December being especially nuts. "People want to use up their insurance benefits or flexible spending accounts before year's end," explains Robin Omeltschenko, director of operations at Cincinnati's Total Dentistry.

7. Call to check on things. If you have a late-day appointment, call the office an hour ahead of time to see if the doctor is on schedule. If not, ask when to show up.

8. Request any paperwork ahead of time. If you're a new patient and you can't arrive 10 to 15 minutes before your appointment, ask the office to send the required forms beforehand. (Some offices also make them available online or via e-mail.)

9. Double-check everything. To avoid screwups that'll cause delays or force a return trip, check with the office the day before your appointment to be sure all necessary lab and test results are in. Call your insurance provider to double-check coverage and co-pay. And, of course, don't forget your insurance card and ID.

10. You can avoid the office entirely by asking the receptionist this: Is the doctor open to receiving e-mails and text messages? Does the doctor set aside any time for non-emergency phone conversations with patients? If so, you're in!

11. Book your own appointment. ZocDoc.com could make receptionists obsolete. Search the free online database by city and specialty to find ratings and availability. Refine your search by doctor gender, reason for visit, and accepted insurance. Then book with just a few clicks. Couldn't be easier&mdashbut there's also no way to sweet-talk the computer.

12. Choose your day wisely. Avoid appointments on Mondays and Fridays they're the busiest days in most offices.

13. Don't come with a long list of ailments. Some receptionists refer to a patient's complaints as a "bucket list of all the things they've been saving up to ask the doctor," says Rachel Wilcox, a receptionist for Randolph Schnitman, MD, in Beverly Hills, CA. Patients may wait to see the doctor because one small ailment doesn't seem that important or they don't want to pay for a visit. In reality, arriving with too many things to discuss will detract from your appointment. "If you have 10 different items, the doctor won't have enough time to focus on each one," says Wilcox. Try to limit each visit to two issues.

14. Don't be late. Tardy or unprepared patients are the main reasons doctors fall behind. "Showing up on time is hugely important because you're able to get your full consultation without being rushed," says Rachel Mazza, a receptionist for Matthew Schulman, a plastic surgeon in New York. That said, receptionists understand that stuff happens&mdashand they say the best thing you can do is get in touch. "Whether you're canceling or running late, a phone call helps a lot so we can reshuffle in advance," Ruiz says. If you absolutely can't avoid being late, know that a patient who arrives after you for a later appointment&mdashbut is on time&mdashwill likely be seen first.

15. Check your attitude at the door. If there's one thing many patients lack, it's, well, patience. Receptionists know you're busy and don't want to wait, but they'd appreciate you keeping the complaints to yourself. "We try our best to give service with a smile, and when patients are rude it makes our jobs harder," says Ruiz. As Wilcox puts it: "I don't mind if patients are late, but it really bothers me when they get pushy and want to be seen right away."

16. Ditch the doctor if he's chronically late.
Chances are good you'll always have to wait a few minutes before the doctor is ready to see you. But if it happens every single time you visit, you may want to look elsewhere. "If you get in early and you're still waiting 30 minutes or an hour to be seen, then I'd start asking some questions," Wilcox says.


ดูวิดีโอ: โรคในปลานล ปญหาใหญของเกษตรกร 24 เรองงายใกลตว. 9 MCOT HD (สิงหาคม 2022).